Dans le cadre de son développement commercial, notre client recherche un(e) Commercial(e) Terrain afin de renforcer sa présence sur son secteur et accélérer le développement de son portefeuille clients.
Objectif du poste : Prospecter, ouvrir de nouveaux comptes, créer une relation de confiance avec les clients et développer durablement le chiffre d’affaires.
Missions
Développement commercial et prospection
- Développement du portefeuille clients
- Prospection active de nouveaux clients sur le secteur attribué
- Identification de nouvelles opportunités commerciales
- Élaboration et négociation de propositions commerciales
- Transformation des prospects en clients
- Veille concurrentielle sur son secteur
- Suivi des informations et tendances du marché
Gestion et fidélisation du portefeuille clients
- Suivi régulier des clients existants
- Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
- Développement du chiffre d’affaires auprès des clients existants
- Mise en place d’actions de fidélisation
- Suivi d’un haut niveau de satisfaction client
- Gestion des éventuelles réclamations en coordination avec les services internes
Pilotage de l’activité commerciale
- Atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge définis
- Organisation de son activité et optimiser ses tournées commerciales
- Reporting qualitatif
- Mise à jour des informations clients et prospects dans le l’ERP
- Suivi des indicateurs commerciaux et analyse de ses performances
Profil
- Issu(e) idéalement d’une formation commerciale de niveau Bac à Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience de 2 à 4 ans dans la vente terrain
- Une expérience commerciale dans le secteur agroalimentaire auprès d’une clientèle de professionnels de la restauration est indispensable pour ce poste
- Vous connaissez les attentes et les contraintes des restaurateurs et êtes à l’aise dans une relation commerciale de proximité avec cette clientèle
- Vous êtes avant tout une personnalité commerciale avec un véritable tempérament de chasseur : vous aimez prospecter, ouvrir de nouveaux comptes et développer votre secteur
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Gestion d’un portefeuille clients
- Utilisation d’un CRM
- Maîtrise des outils bureautiques
- Analyse et suivi d’indicateurs commerciaux
Savoir-être
- Excellent sens du contact et de la relation client
- Forte capacité de prospection
- Tempérament de développeur et de « chasseur »
- Bonnes capacités de négociation
- Autonomie importante dans l’organisation de son activité
- Rigueur et organisation
- Esprit d’initiative et de conquête
- Bonne présentation et excellente expression orale
- Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux