Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, dans un environnement dynamique où collaboration, rigueur et sens du service sont au cœur du quotidien ?
Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre une équipe de 3 personnes, au sein d’une organisation reconnue pour la qualité de son expertise et particulièrement attentive aux conditions de travail et à la bonne ambiance de ses équipes.
Missions
Au cœur de l’activité, vous assurez le suivi administratif rigoureux des dossiers clients, de leur création jusqu’à leur finalisation.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
- Présenter les produits, renseigner et orienter les clients
- Élaborer les propositions commerciales et les bons de commande
- Assurer la passation et le suivi administratif des commandes
- Contrôler la conformité et la complétude des dossiers
- Veiller à la présence et à la fiabilité de l’ensemble des informations nécessaires au bon traitement des demandes
- Effectuer les relances nécessaires afin de récupérer les éléments manquants
- Informer les clients de l’avancement de leurs dossiers
- Créer, renseigner et mettre à jour avec précision les fiches clients et la base de données
- Assurer un suivi régulier des dossiers en cours et réaliser les reportings d’activité
- Collaborer étroitement avec les différents services internes
- Participer ponctuellement à la sélection de nouveaux produits ainsi qu’à la préparation de salons et événements
Profil
- Bac +2 validé minimum, type BTS Assistanat, MUC/ MCO ou équivalent
- 3 ans d’expérience minimum en Administration des Ventes, Administratif ou commercial
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Une connaissance de la gestion des appels d’offres serait appréciée