Le Crédit Manager se différencie par sa capacité d’adaptation envers ses interlocuteurs et par sa double compétence : commerciale et Financière. Il doit préserver la relation commerciale de la société tout en optimisant le recouvrement de la créance.
Rôle
Le Credit Manager a pour mission la gestion du risque client.
Missions
- Etude de la solvabilité des prospects et des clients : analyse des bilans, analyse des comptes de résultats, étude de scoring financiers, analyse des historiques de délais de paiements
- Décide de l’encours des paiements
- Rédaction des conditions générales de paiements
- Définition de nombre de relances avant mise en demeure
- Mise en place de la procédure de recouvrement : relances téléphoniques, courriers recommandés, mise en demeure, mise en contentieux, facturation des pénalités de retard
- Calcul du coût de gestion des relances en fonction de chaque facture en souffrance
- Négociation avec les clients de leurs conditions de règlements : mise en place d’un échéancier et des garanties possibles
- Préparation des dossiers de contentieux et suivi
- Négociation le cas échant avec société d’affacturage
Hiérarchie
Directeur Administratif et Financier
En lien avec
Le service Commercial, le service Recouvrement et Financier, le service Juridique
Formations et compétences requises
- Bac +2 à Master
- Capacité à négocier les paiements
- Capacité d’analyse
- Organisé, rigueur
- Gestion du stress
- Gestion des priorités
- Maîtrise de l’Anglais
Prétentions salariales
La fourchette salariale de ce poste varie de 40 000 € à 75 000 € par an.
Cette rémunération varie en fonction du volume d’encours à recouvrer au sein de l’entreprise.
Elle s’évalue en fonction de :
- Diplôme acquis
- Années d’expérience (en recouvrement ou en commercial)
- Maîtrise du pack Office et en particulier d’Excel
- Compétences techniques comptable
- Compétences juridiques
- Taille de l’entreprise et importance des encours