Au sein d’une entreprise leader sur son secteur…

Rattaché au Responsable ADV, vous avez en charge la gestion des tâches garantissant la bonne livraison des produits aux clients dans les délais impartis, et cela en leur assurant le meilleur service

Missions

  • Pilotage Clients :
  • Création des comptes
  • Gestion de l’édition et envoi des proforma à destination des clients
  • Mise en place les conditions particulières de ventes permanentes et promotionnelles
  • Mise en forme et envoi du tarif général ou tout autre document tarifaire à destination des clients
  • Récupération des commandes via EDI, Mail, Fax et Téléphone provenant du circuit
  • S’assurer du bon enregistrement de ces dernières
  • Enregistrement et traitement des commandes de reliquats en cas de besoin
  • Assurer le relationnel avec l’ensemble des clients et suivi des commandes
  • Gestion et Monitoring :
  • Gestion des anomalies constatées sur commandes
  • Mise à jour de tous les documents internes nécessaires à la bonne tenue et à la bonne analyse des commandes et ruptures produits
  • Mise en place d’un tableau de suivi des CPV clients
  • Vérification des factures avant envoi, éditions des avoirs et refacturations le cas échéant
  • Suivi et analyse des ruptures indirectes (casses, problèmes de transport, de préparation…)
  • Suivi des gratuités de la force de vente pour le DNV
  • Prévisions des Ventes :
  • Mensualisation des plans volumes dans le système interne
  • Communication des prévisions mensualisées à l‘ensemble des filiales et partenaires
  • Interface entre les services

Profil

  • Bac +2 validé
  • Première expérience réussie en administration des ventes
  • Maitrise du pack office
  • Excel : tableaux croisés dynamiques, recherches V, Someprod
  • La connaissance EDI est un plus

Savoir-être

  • Organisation
  • Minutie
  • Bonne arithmétique
  • Force de proposition
  • Envie d’apprendre et d’évoluer

Postuler à cette offre

  • Format PDF uniquement, 4 Mo maximum
    Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : pdf.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.