- Au sein d’une entreprise spécialisée dans son secteur, qui accompagne la créativité des acteurs des métiers de bouche, et qui contribue au rayonnement de la gastronomie française à travers le monde, vous êtes sous la responsabilité de la direction des ventes.
- Vous contribuez à la promotion de l’image et à la notoriété de l’entreprise.
- Négociateur hors pair, vous participez à l’accroissement des ventes via l’analyse des attentes de vos clients en leur proposant des solutions sur mesure
Missions
¤ Développement commercial et fidélisation client :
- Application de la stratégie commerciale et des actions mise en place par la Direction
- Développement de votre portefeuille
- Optimisation du Chiffre d’Affaires
- Fidélisation clients
- Rendez-vous clients selon un planning pro-actif
- Analyse et compréhension des problèmes ou des besoins de vos clients
- Proposition de solution adaptée
- Négociation des conditions commerciales : tarifs, délais, volumes
- Analyse des appels d’offres et évaluation de la capacité de l’entreprise à y répondre
- Identification et prospection de nouveaux clients sur votre secteur
- Création d’un plan de prospection commerciale
- Utilisation des réseaux sociaux pour identifier des opportunités et entrer en contact avec de potentiels clients
- Gestion des réclamations et traitement des litiges commerciaux
- Veille concurrentielle
¤ Suivi, reporting et coordination interne
- Reporting de votre activité commerciale
- Participation aux réunions commerciales
- Appui auprès du service recouvrement en cas de nécessité
- Collaboration avec les services internes : marketing, logistique, administration des ventes ..
Profil
- 5 ans d’expérience réussie sur des fonctions commerciales
- Connaissance du Pack Office
- Bonne orthographe et bonne présentation
- Utilisation des réseaux sociaux
- Intérêt pour la gastronomie apprécié
- Connaissance de Paris et de l’Ile de France
Savoir-être
- Sens du service client
- Force de proposition et de conseil
- Capacité d’analyse
- Dynamisme et persévérance
- Autonomie
- Réactivité